隱私權政策
版本日期 2026-10-05・本文件為草稿，正式上線前將經法務審閱，內容可能調整。
本政策說明驗屋+（InspectionPlus）App、相關服務及本網站如何蒐集、處理及利用您的個人資料。
1. 服務提供者
驗屋+（InspectionPlus）（以下稱「本服務」）由潮宇智能科技有限公司（Tideverse Intelligence Technology Co., Ltd.，統一編號 62076686，以下稱「本公司」）提供，營業地址：新北市板橋區莊敬路58號3樓。
2. 蒐集的資料類別
- 帳號資料：姓名、電子郵件、電話；密碼以雜湊方式保存
- 公司與成員資料：公司名稱、統一編號、成員帳號與權限
- 案件資料：建案或房屋地址、屋主姓名與聯絡方式、檢驗項目與結果
- 現場照片與標註：拍攝之照片、缺失標註與文字說明
- 簽名：線上報告之簽署筆跡與簽署時間
- 裝置與使用資料：裝置型號、作業系統與 App 版本、推播權杖、當機紀錄與使用統計
上述資料由您註冊與使用 App 時提供，裝置與使用資料由 App 自動產生。
3. 利用目的
- 提供檢驗作業、報告產出與分享
- 帳號管理、身分驗證與客戶服務
- 訂閱與帳務處理
- 推播與站內通知
- 改善產品品質與排除錯誤
4. 離線資料與裝置儲存
為支援無網路環境作業，App 會將案件資料儲存於裝置上的加密資料庫，照片與影片則存放於 App 專屬的儲存空間，連線後同步至本公司伺服器。尚未同步之資料可能因移除 App 或登出而遺失。
5. 照片中的第三人資訊
現場照片可能拍攝到屋主、住戶或其他人之影像或可識別資訊。使用者應自行取得當事人同意，並避免拍攝與檢驗無關之個人資訊。
6. 報告分享與屋主模式
使用者將報告分享給屋主或其他對象時，取得連結或受邀者可檢視報告內容，包括照片與簽名。屋主模式下，屋主僅能檢視受邀案件之報告。
7. 第三方服務
- Google Firebase Analytics：使用統計，用於了解功能使用情形
- Google Firebase Crashlytics：當機與錯誤紀錄，用於排除問題
- Apple Push Notification service、Firebase Cloud Messaging：推播通知傳送
上述服務商依其隱私權政策處理資料，資料可能傳輸至中華民國境外之伺服器。
8. 保存期間與帳號刪除
資料於帳號存續期間保存。您可透過本政策之聯絡方式申請刪除帳號；刪除後本公司將於合理期間內刪除或匿名化您的個人資料，但依法令須保存之帳務資料除外。您亦可透過相同方式申請匯出您的案件與報告資料。公司帳號所屬之案件與報告，由該公司管理者決定保存或刪除。
9. 您的權利
依個人資料保護法第 3 條，您可就本公司保有之您的個人資料行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請以本文件「聯絡我們」所列方式提出，本公司將於確認身分後依法定期間處理。依法令須保存或為履行契約所必要者，本公司得不予刪除或停止處理，並告知理由。
您可自由選擇是否提供個人資料；若未提供必要資料，可能無法使用本服務的部分或全部功能。
10. 資料安全
本公司採取合理之技術與管理措施保護個人資料，包括傳輸加密、存取權限控管與操作紀錄。網路傳輸無法保證絕對安全；如發生個人資料外洩事故，本公司將依法通知受影響之當事人並採取應變措施。
11. 政策之修訂
本公司得因法令變更或服務調整修訂本政策，修訂後公告於本網站並更新版本日期；重大變更將另以適當方式通知。
12. 聯絡我們
如對本文件有任何疑問，或欲行使個人資料相關權利，請與我們聯繫：
- 公司：潮宇智能科技有限公司
- 電子郵件：service@tideverse.com.tw
- 電話：0978-036-090
- 地址：新北市板橋區莊敬路58號3樓